顾客以往的配镜史

顾客为什么要购买新的眼镜，肯定是对原来的眼镜心存不满，那么什么样的眼镜是他所期望的呢，可以通过和顾客沟通来获取信息。了解顾客配镜史，有助于我们了解顾客对眼镜的要求。并寻找推销的切入点。
 
顾客配镜的预算
顾客前来配镜，心底是有一个大致的消费预算的，顾客作出这个预算，一方面考虑到自己的经济情况，一方面会受到外界信息的影响，例如朋友同事提供的参考、眼镜店的广告、物价情况等等。不妨试探一下，看看他的预算为多少，然后在他预算上下推荐镜架。当然，有些客人可能会在销售员的推荐下，购买远远超出他预算的商品，但一开始还是“悠着点”。
 
镜架美学
眼镜架的选择是一门学问。因为眼睛架不仅有承托镜片于眼前，起到矫正、遮阳及防护的目的外，而且还起着美容、改变面型的视觉长度弥补面部缺陷的作用。
目前一般采用鼓励顾客试戴，再行判断，决定取舍。
眼镜美学是一门学问，包括的内容很多，由于人们的审美观点各有不同，国内外各种资料对脸型的搭配的叙述各不相同，有的还相互矛盾，因此没有一个统一的标准。总之，配戴者脸上的镜架配戴效果要使人感到舒适、美观、没有别扭感。
这里，我们给你一些建议：

长方形脸
 
下颌棱角清晰，脸比较长。选用圆形或其他曲线形的镜架，镜架高度应稍大，尽可能多地覆盖脸的中部，减少脸长的印象。

 

方形脸
 
正方形的脸比较短，下颌比较突出，并有棱角。其最大特点是短、方。使用圆形或其他略带曲线的框架，可让脸形看起来更柔和，减少棱角过于明显的感觉
 
“拉长脸部”的方法有两个：1、选择高度较小的镜架，2、选择镜脚位置较高的镜架，避免眼镜下沉。

 
圆形脸
 
需要选择棱角比较鲜明的镜架，但同时也要有拉长脸的效果。
 
 
 
 
 

三角形脸，又称心形脸
 
其特征是前额较宽，颧骨突出，下颌窄而尖，上下不平衡。建议选用细边框和垂直线的镜框，以取得平衡。或者是底较宽的镜架。

椭圆形脸可以选择任意款式，只要尺寸大小适合即可。
镜架的色彩与肤色相宜
对于镜架颜色的选择也因审美观点的不同及流行色逐渐变化的缘故，没有一个确定的标准。但一般浅肤色的人比较容易选择，深肤色的人却不宜选择过亮的镜架，如金色、银色。
镜架的功能
镜架支撑镜片的功能
必须考虑顾客的屈光度，从而选择合适的镜架。
例如：
-           屈光度很低的顾客（1.50D以内），不宜选择半框架，因为镜片边缘很薄，给加工时开槽带来困难。
-           屈光度较高的顾客（6.00D）以上，不宜选择无框架，因为镜片边缘较厚，影响美观。
-           近视患者配镜，尽量选择尺寸较小的眼镜，使镜片加工后边缘较薄，更美观；度数越高越是如此。
-           选配渐进多焦点镜片的顾客，镜架高度应适当，一般镜圈高度需要超过38毫米，或者瞳孔中心至镜架下缘垂直距离超过22毫米。
-           对高度散光的顾客，且散光轴向在180°方向，镜架应适当窄些；散光轴向在90°方向，镜架应适当扁些。
 
镜架的规格与瞳孔距相适宜
根据上一节的公式，我们知道，顾客的瞳距一定，并选择了某种镜片，加工后的眼镜镜片光学中心的距离是否能和顾客的瞳距相符，取决于选择镜架的尺寸。一般我们有这样的经验：
 
片宽+鼻梁尺寸-顾客瞳距≤8
 
顾客的职业特性
 
关心顾客的职业特性，对于推荐不同镜架有着指导作用：
例如：
-           长期在户外工作者（尤其南方），建议选择金属镜圈，塑胶镜脚的眼镜（俗称板材腿眼镜）
-           工商人士比较注重眼镜的品牌，同时希望是金色或较亮丽的颜色。
-           学生注重镜架的强度，轻盈。
-           对金属过敏的人可选择塑胶眼镜。